Condiciones de suministro de los servicios

El encargo de realizar una traducción o desempeñar un servicio para los que se ha solicitado un presupuesto y cuyas condiciones se han acordado y ambas partes las han aceptado, puede enviarse con un e-mail o un fax de confirmación de las especificaciones acordadas, o como un pedido formal que incluya las especificaciones del servicio que tiene que efectuarse y redactado según las normas organizativas del cliente. En cualquier caso Planet language services se reserva el derecho a solicitar la emisión de un pedido de compra formal.
La confirmación de un servicio que Planet language services llevará a cabo, tanto si se efectúa a través de un e-mail o un fax como a través de la emisión de un pedido de compra formal, implica el conocimiento y la aceptación plena de las condiciones de suministros de los servicios que se enumeran aquí.
Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de Planet language services y los eventuales vencimientos correrán desde la fecha de aceptación.

Compromisos y responsabilidades de Planet language services

Planet language services se compromete a realizar la traducción o desempeñar el servicio respetando las buenas normas de comportamiento profesional vigentes en la materia y el estándar de calidad que se ha prefijado.
Planet language services se compromete a respetar la privacidad y la confidencialidad de los textos que se le confían y exige este mismo compromiso a todos los profesionales externos que eventualmente estén implicados en la asignación. Dichos compromisos se amplían a toda la información relativa al cliente, a su organización y a sus productos, que conozca a lo largo de la asignación.
La responsabilidad de Planet language services ante eventuales errores y omisiones en las traducciones realizadas se limita a la corrección a su cargo de dichos errores y omisiones. Dicha obligación no puede superar el valor de la prestación efectuada por Planet language services frente al pedido considerado. Se excluye explícitamente cualquier responsabilidad por daños accesorios, indirectos o consiguientes de cualquier naturaleza.
Las eventuales contestaciones relativas a las prestaciones efectuadas por Planet language services tendrán que presentarse en un plazo de quince días a partir de la fecha de entrega de la traducción o de prestación del servicio.

Facturación y pagos

Planet language services emitirá una factura por las prestaciones efectuadas antes del final de cada mes y el pago se realizará en un plazo de treinta días según las modalidades acordadas.
Planet language services se reserva el derecho de aplicar un interés del 1,5 % al mes a los créditos vencidos una vez transcurrido el plazo de pago acordado.
Todos los gastos administrativos y legales que Planet language services soporte para que se efectúe el pago de sus créditos, incluidos los eventuales gastos de juicio, correrán a cargo del comitente incumplido.
Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa o arbitral será competencia del Juzgado de Monza.

Condiciones de suministro de los servicios

Planet language services
Para información y presupuestos: info@planetservices.it
fax: +39 039 6829529
tel: +39 039 671161

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