Lieferbedingungen für Dienstleistungen

Der Auftrag zur Ausführung einer Übersetzung oder Lieferung einer Dienstleistung, für die ein Kostenvoranschlag angefordert und die Bedingungen vereinbart wurden, kann in Form einer E-Mail oder Faxmitteilung zur Bestätigung oder als formaler Auftrag mit den spezifischen Angaben der zu liefernden Dienstleistung erteilt werden. Planet language services behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Ausstellung eines formalen Kaufauftrags zu fordern.
Die Auftragserteilung für einen von Planet language services zu liefernden Dienst setzt sowohl bei der Übersendung per E-Mail oder Fax bzw. bei der Ausstellung eines formalen Kaufauftrags die vollständige Kenntnis und Annahme der hier aufgeführten Lieferbedingungen voraus.
Alle Aufträge müssen von Planet language services bestätigt werden. Die Lieferfrist beginnt am Tag der Bestätigung.

Verpflichtungen und Haftung von Planet language services

Planet language services verpflichtet sich, die gewünschte Übersetzung oder Dienstleistung nach den einschlägigen Regeln des korrekten Geschäftsgebarens und dem selbst gesetzten Qualitätsstandard entsprechend auszuführen.
Planet language services verpflichtet sich zum Datenschutz und zur Geheimhaltung der ihr übergebenen Texte und verlangt gleiches Verhalten von allen externen Mitarbeitern, die möglicherweise mit dem Auftrag in Berührung kommen. Diese Verpflichtung gilt auch für alle Informationen über den Kunden, seine Organisation und Produkte, von denen Planet language services im Laufe der Arbeit Kenntnis erlangt.
Die Haftung von Planet language services für mögliche Fehler oder Auslassungen in den ausgeführten Übersetzungen beschränkt sich auf die Korrektur derselben auf eigene Kosten. Diese Verpflichtung kann jedoch den Wert der von Planet language services aufgrund des Auftrags ausgeführten Leistung nicht übersteigen. Jegliche Haftung für zusätzliche, indirekte oder Folgeschäden jeder Art wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Reklamationen zu den von Planet language services gelieferten Diensten sind innerhalb von fünfzehn Tagen nach Aushändigung der Übersetzung oder Leistungserbringung einzureichen.

Berechnung und Zahlung

Planet language services stellt die Rechnung für die geleisteten Dienste bis zum Monatsende aus. Die Zahlung hat innerhalb von dreißig Tagen nach den vereinbarten Modalitäten zu erfolgen.
Planet language services behält sich das Recht vor, Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat für verspätete Zahlungen zu erheben.
Alle Verwaltungs- und Beitreibungskosten, die Planet language services für den Einzug ihrer Forderungen entstehen, einschließlich möglicher Verfahrenskosten, gehen zu Lasten des säumigen Auftraggebers.
Alle Streitigkeiten, die nicht auf gütlichem oder schiedsrichterlichem Wege gelöst werden können, unterliegen italienischem Recht. Gerichtsstand ist Monza.

Planet language services
Informationen unter: info@planetservices.it
fax: +39 039 6829529
tel: +39 039 671161

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